Refund policy
ביטולים והחזרות ברולינג דייס
החזרת מוצר וזיכוי
לקוח רשאי להחזיר את המוצר/ים שרכש כשהם סגורים באריזתם המקורית בלבד (סגור כפי שהתקבל המוצר). כדי להחזיר את המוצרים יש לשלוח אותם (עלות המשלוח תחול על הלקוח) בצירוף החשבונית לכתובת העסק שתינתן בווטסאפ: 0544212266
תמורת המוצרים יינתן זיכוי לקניה הבאה (לא כולל דמי משלוח) או יזוכה כרטיס האשראי עד 14 יום מיום הקניה בצירוף החשבונית בלבד. לא ניתן להחזיר או להחליף מוצר שאריזתו המקורית נפתחה
ביטול או החזרת הזמנה במידה ולקוח התחרט כרוך בעמלת טיפול/סליקה של 5% ממחיר המוצר
אלא אם התברר שהוא פגום ובמקרה זה ינתן זיכוי מלא לאחר ששליח יגיע לקחת את המוצר הפגום על חשבון החנות ותעשה בדיקה על צוות החנות
זמן בדיקה לא יעלה על 7 ימי עסקים מהרגע שהמוצר חזר לחנות
במידה והצדק עם הלקוח ינתן זיכוי מלא ללא קיזוז עמלת הסליקה
במקרה של ביטול לפני שהמוצר נשלח (מלבד מוצרים בהזמנה מוקדמת שיובואו מחו"ל וההחלטה לגביהם נתונה לשיקול דעת החנות) – לא יחויב בעלות משלוח
במקרה של החזרה לאחר שהמוצר נשלח והתקבל אצל הלקוח – עלות משלוח ההחזרה תחול על הלקוח
החזר כספי יועבר תוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר בחזרה.
כל הפריטים המסופקים ע”י רולינג דייס נשלחים כשהם מצויים במצב תקין וחדש. רולינ' דייס אינה נושאת באחריות לטיב המוצר, מפני שהיא איננה מייצרת אותו. במקרה שרכשת מוצר פגום, זכותך היחידה היא להחליפו במוצר זהה תקין. רולינ' דייס לא תשא באחריות כלפיך בגין תקלות או שיבושים במשלוח. לא נישא בכל אחריות לכל נזק שייגרם לך בשל איחורים באספקה או כתוצאה מכך שהמוצרים שסופקו לך היו פגומים.
שימו לב. אין אחריות על תקינות תקליט ללקוחות אשר מחזיקים בפטיפון מזוודה, שהינו מוצר בעייתי בכל הנוגע לנגינה תקנית של תקליטים. שימו לב לפני הרכישה
